(Masáže a terapie Brno – Jiří Rouča)

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování masérských a terapeutických služeb provozovaných Jiřím Roučou, IČ 46491139, se sídlem Štefánikova 63A, Brno (dále jen „poskytovatel“).

Objednáním služby klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednání a rezervace termínu

• Termín je možné rezervovat online prostřednictvím rezervačního systému Bookly, telefonicky nebo e-mailem.
• Rezervace je závazná.
• Klient obdrží potvrzení rezervace na e-mail uvedený při objednání.

3. Zdravotní stav klienta

• Klient je povinen informovat poskytovatele o svém zdravotním stavu, který může mít vliv na provedení masáže.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout provedení masáže, pokud by mohla ohrozit zdraví klienta nebo maséra.
• Masáže nenahrazují lékařskou péči.

4. Pozdní příchody

• Pokud se klient dostaví pozdě, masáž bude zkrácena o dobu zpoždění, aby nebyli omezeni další klienti.
• Cena služby zůstává v plné výši.

5. Storno podmínky

• Zrušení nebo změnu termínu je možné provést nejpozději 24 hodin před začátkem masáže.
• Při zrušení termínu méně než 24 hodin předem může být účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny služby.
• Nedostaví-li se klient bez omluvy, je účtována plná cena služby.

Tyto podmínky slouží k ochraně času poskytovatele i ostatních klientů.

6. Dárkové poukazy

• Dárkové poukazy jsou přenosné a lze je uplatnit na jakoukoli nabízenou službu, pokud není uvedeno jinak.
• Platnost poukazu je 24 měsíců od data vystavení (pokud není uvedeno jinak).
• Po uplynutí platnosti poukaz propadá bez nároku na náhradu.
• Poukaz je nutné předložit při příchodu na masáž (v tištěné nebo elektronické podobě).
• Pokud je hodnota poukazu nižší než cena služby, klient doplatí rozdíl.
• Pokud je hodnota poukazu vyšší, nevyužitý zůstatek se nevrací.

7. Ceny a platby

• Aktuální ceny služeb jsou uvedeny na webu masazeaterapiebrno.cz.
• Aktuální cena je zobrazena u rezervace
• Platba probíhá na místě v hotovosti nebo jiným způsobem dle dohody (QR kód).
• Poskytovatel není plátcem DPH .

8. Odpovědnost a bezpečnost

• Klient je povinen řídit se pokyny poskytovatele během masáže.
• Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené zamlčením zdravotního stavu klienta.
• Osobní věci klienta nejsou během masáže hlídány.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) dostupným na webu.

10. Závěrečná ustanovení

• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky aktualizovat.
• Podmínky jsou platné od data zveřejnění na webu.

🔧